Politica de rezervare, livrare și anulare

1. Livrarea rezervării

Rezervările online sunt efectuate și confirmate prin platforma Pynbooking, conform pașilor afișați acolo. Cererile trimise prin formularele Site-ului sunt solicitări de contact; echipa Hotelului confirmă separat dacă se poate face o rezervare.

Serviciul rezervat este cazarea pentru perioada confirmată. Detaliile și mesajele de confirmare pentru o rezervare online sunt furnizate prin platforma Pynbooking.

2. Anularea rezervării

Pentru rezervările online se aplică regulile de anulare și modificare afișate în Pynbooking pentru tariful selectat, înainte de confirmare. Aceste condiții pot varia între tarife. Pentru ajutor privind o rezervare sau o solicitare de anulare, contactați Hotelul la rezervari@hotelscoica.ro sau la telefon 0746 555 255.